Публичная оферта интернет-магазина цифровых товаров artygrief.net
Обновлено: 5 сентября 2026 г.
Настоящий документ является публичной офертой (ст. 435, 437 Гражданского кодекса РФ) Индивидуального предпринимателя Карнаухова Артёма Александровича (ОГРНИП 326265100084942, ИНН 261707288100), далее — «Продавец», и определяет условия приобретения цифровых товаров на сайте artygrief.net.
Оформление заказа и его оплата означают полное и безоговорочное принятие (акцепт) настоящих условий и приравниваются к заключению договора в письменной форме. Если вы не согласны с каким-либо пунктом — не оформляйте заказ.
Неотъемлемыми частями настоящего договора являются: Политика возвратов, Политика конфиденциальности, Правила сервера, а также условия использования той платёжной системы, которую Покупатель выбрал при оплате (см. раздел 10).
Сервер ArtyGrief и Сайт не связаны с Mojang AB, Mojang Studios или Microsoft Corporation, не одобрены и не спонсируются ими. Minecraft является товарным знаком Mojang AB.
Все покупки совершаются у Продавца и не являются покупками у Mojang / Microsoft. Продавец не продаёт саму игру Minecraft, её лицензии и аккаунты Mojang/Microsoft и не предоставляет к ним доступ.
Продавец за плату предоставляет Покупателю доступ к цифровому контенту — Товарам на Сервере, а Покупатель оплачивает их на условиях настоящей оферты.
Товары являются цифровым контентом: они существуют только внутри Сервера, не имеют денежной стоимости вне его, не являются ценными бумагами, платёжным средством, финансовым инструментом или криптоактивом, не подлежат обмену на реальные деньги и не передаются третьим лицам вне игровых механик Сервера.
Приобретая Товар, Покупатель получает ограниченное, отзывное, непередаваемое право использования соответствующего игрового функционала на Сервере в течение оплаченного срока, а для «вечных» Товаров — в пределах срока существования Сервера. Право собственности на элементы игры к Покупателю не переходит.
Часть Товаров («сундуки», «наборы», «ящики») выдаёт внутриигровые предметы, состав которых определяется случайным образом из заранее определённого перечня. Перечень возможных предметов раскрывается в описании соответствующего Товара на Сайте и (или) в интерфейсе открытия сундука на Сервере — до открытия.
Открытие сундука всегда завершается выдачей внутриигровых предметов: вариант, при котором Покупатель не получает ничего, отсутствует. Стоимость сундука является платой за доступ к игровому функционалу его открытия, а не ставкой.
Сундуки не являются азартной игрой, пари, лотереей или иным основанным на риске соглашением: выигрыш в денежной или иной имущественной форме не предусмотрен. Полученные предметы существуют только внутри Сервера, не имеют денежной стоимости, не обмениваются на денежные средства, не выводятся за пределы Сервера и не могут быть проданы третьим лицам вне игровых механик.
Услуга считается оказанной в полном объёме в момент зачисления сундука (или его содержимого) на игровой аккаунт Получателя, независимо от того, какие именно предметы получены.
Отдельные позиции каталога («разбан», «размут», «снятие ЧН») являются услугами по снятию ранее наложенного на игровой аккаунт ограничения. Условия, при которых ограничение не снимается, указаны в описании соответствующей позиции.
Если по указанным в описании причинам снятие ограничения невозможно, услуга считается неоказанной, а уплаченная сумма возвращается Покупателю в полном объёме в порядке, предусмотренном Политикой возвратов.
Оказание такой услуги не отменяет ранее допущенное нарушение Правил сервера и не препятствует применению новых ограничений в случае повторных нарушений.
Покупка возможна только после входа в личный кабинет Сайта под игровым аккаунтом. Заказы, оформленные без авторизации, не принимаются.
Покупатель отвечает за сохранность своих учётных данных и за все действия, совершённые под его аккаунтом. О компрометации аккаунта следует немедленно сообщить в поддержку.
При оформлении заказа Покупатель указывает игровой ник Получателя и действующий адрес электронной почты. Покупатель несёт полную ответственность за корректность указанного ника: выдача Товара на указанный при заказе ник считается надлежащим и полным исполнением заказа, даже если ник был указан ошибочно.
Заказ считается оформленным с момента подтверждения оплаты платёжным провайдером. Продавец вправе отказать в приёме заказа при срабатывании антифрод-проверок (см. раздел 16) с возвратом уплаченной суммы, если она была списана.
Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что достиг возраста, с которого вправе самостоятельно совершать такие сделки по праву своей страны, либо действует с согласия родителя или иного законного представителя.
Если покупка совершена несовершеннолетним без согласия законного представителя, законному представителю следует обратиться в поддержку — вопрос решается индивидуально в соответствии с Политикой возвратов и применимым законодательством.
Цены на Сайте указаны в российских рублях (₽) и являются окончательными: комиссия за перевод с Покупателя не взимается. Продавец применяет упрощённую систему налогообложения (УСН, объект «доходы»); операции налогом на добавленную стоимость не облагаются, что отражается в фискальном чеке.
На каждую оплату Продавец формирует кассовый чек в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ и направляет его на указанный Покупателем адрес электронной почты. Признак предмета расчёта — «услуга» (предоставление доступа к дополнительному функционалу Сервера).
Продавец вправе изменять цены в любое время; заказ оплачивается по цене, действовавшей на момент его оформления.
При оплате способом, номинированным в иной валюте (международные карты, криптовалюта), итоговая сумма списания определяется курсом и комиссиями платёжного провайдера, банка-эмитента или сети блокчейна. Курсовая разница и комиссии сторонних сервисов Продавцом не компенсируются.
Оплата производится онлайн на защищённой странице платёжного провайдера. Реквизиты банковской карты вводятся на стороне провайдера и Продавцу не передаются и им не хранятся.
Актуальный список способов оплаты отображается в форме оформления заказа и может изменяться. К каждому способу дополнительно применяются условия соответствующего провайдера:
Товар выдаётся на указанный игровой аккаунт автоматически после подтверждения оплаты платёжной системой, как правило — в течение нескольких минут.
Выдача цифрового Товара производится дистанционно, без физической доставки; отдельная плата за доставку не взимается. Услуга считается оказанной в полном объёме с момента зачисления Товара на игровой аккаунт Получателя, о чём в личном кабинете фиксируется статус заказа.
Выдача цифрового Товара необратима по своей природе: выданные привилегии и предметы немедленно становятся доступны в игре.
В целях предотвращения мошенничества отдельные заказы направляются на дополнительную проверку; в этом случае выдача может быть отложена до 3 часов, а в исключительных случаях — до завершения ручной проверки. Такая задержка не является нарушением обязательств Продавца.
Если Товар не выдан в течение 24 часов после подтверждения оплаты, обратитесь в поддержку: заказ будет выдан повторно либо возвращены денежные средства в соответствии с Политикой возвратов.
Для корректной выдачи Получателю может потребоваться зайти на Сервер: часть привилегий и предметов зачисляется при первом входе после покупки.
Промокоды и акции действуют на условиях, указанных при их публикации, и могут быть ограничены по сроку, количеству активаций, товарам или серверу.
Промокод не подлежит обмену на денежные средства и не возвращается при отмене заказа. При возврате заказа, оплаченного со скидкой, возвращается фактически уплаченная сумма.
Продавец вправе аннулировать промокод, полученный или использованный с нарушением правил акции, в том числе через мультиаккаунты и автоматизированные средства.
Условия возврата определяются Политикой возвратов (artygrief.net/refund-policy), являющейся неотъемлемой частью настоящего договора.
Оформляя заказ, Покупатель даёт явное предварительное согласие на немедленное начало исполнения договора (немедленную выдачу цифрового контента) и подтверждает, что с началом исполнения утрачивает право на отказ от договора.
Для покупателей из ЕС и Великобритании это согласие означает отказ от 14-дневного права на отказ (right of withdrawal) в соответствии со ст. 16(m) Директивы 2011/83/EU и reg. 37 The Consumer Contracts Regulations 2013.
Использование Сервера регулируется Правилами сервера (artygrief.net/rules). Нарушение Правил может повлечь ограничения вплоть до блокировки игрового аккаунта.
Блокировка аккаунта за нарушение Правил не является основанием для возврата средств за ранее приобретённые Товары и не влечёт компенсации их стоимости.
Покупателю запрещается:
Продавец применяет антифрод-меры: проверку репутации IP-адреса, ограничение частоты заказов, блок-листы, отложенную выдачу рисковых заказов и ручную модерацию.
При выявлении оплаты чужими платёжными средствами, обхода антифрод-мер либо оспаривания платежа (chargeback) без предварительного обращения в поддержку Продавец вправе аннулировать выдачу, отозвать выданные привилегии и заблокировать игровой аккаунт, ник, email и IP-адрес Покупателя для дальнейших покупок.
Перед оспариванием платежа в банке, пожалуйста, свяжитесь с поддержкой: подавляющее большинство вопросов решается напрямую и значительно быстрее.
Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что не включён в санкционные списки ООН, ЕС, Великобритании или США, не действует в интересах таких лиц и что используемые им денежные средства имеют законное происхождение.
Продавец вправе отказать в исполнении заказа и/или произвести возврат средств, если исполнение противоречит применимым санкционным ограничениям либо требованиям по противодействию отмыванию доходов. Для оплаты криптовалютой дополнительно применяется AML/KYC-политика (artygrief.net/aml-policy).
Сервер и Товары предоставляются «как есть». Продавец вправе изменять игровой баланс, состав и характеристики Товаров, проводить технические работы и вайпы (обнуления игрового мира), если это необходимо для функционирования Сервера.
Продавец не гарантирует непрерывную и безошибочную работу Сервера и не несёт ответственности за убытки, вызванные перерывами в его работе, действиями третьих лиц, сбоями интернет-соединения или оборудования Покупателя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.
Совокупная ответственность Продавца по любому заказу ограничена суммой, фактически уплаченной за этот заказ. Продавец не отвечает за упущенную выгоду и косвенные убытки.
Ограничения настоящего раздела не применяются в части, в которой ответственность не может быть ограничена по императивным нормам применимого права, включая права потребителей.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы: аварии и сбои у хостинг-провайдеров и платёжных систем, массированные сетевые атаки, действия государственных органов, ограничения доступа к сервисам, стихийные бедствия и иные события вне разумного контроля сторон.
Если такие обстоятельства делают выдачу оплаченного Товара невозможной, Покупателю возвращаются уплаченные средства в соответствии с Политикой возвратов.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности (artygrief.net/privacy).
Оформляя заказ, Покупатель соглашается на получение сервисных сообщений, связанных с исполнением заказа (подтверждение оплаты, фискальный чек, статус выдачи).
К настоящим условиям применяется право Российской Федерации. Императивные права потребителей, предусмотренные законодательством страны постоянного проживания Покупателя, сохраняются в полном объёме.
До обращения в суд стороны обязаны соблюсти претензионный порядок: направьте обращение на support@artygrief.net; срок ответа — до 10 рабочих дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с применимым законодательством.
Настоящие условия опубликованы на русском и английском языках. Английская версия является переводом для удобства; при расхождении толкований преимущественную силу имеет русская версия, если иное не следует из императивных норм права страны Покупателя.
Продавец вправе изменять настоящие условия в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте и применяется к заказам, оформленным после её размещения.
Дата последнего изменения указана в начале документа. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает согласие с ней.
Остались вопросы по условиям? Напишите нам: